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1. 상대방을 존중하는 마음을 가져라. 상대방을 진심으로 준중하지 않는 다면 진정한 리더가 될 수 없겠죠? 2. 상대방의 말에 귀를 기울여라. 자신의 말만 전달하는 것은 상대방과 대화를 하는 것이 아니랍니다. 자신의 말만 하는 거죠. 3. 웃는 얼굴로 사람을 대하라. 여러분은 웃는 얼굴을 하고 있는 사람을 만나면 자신도 덩달아 기분이 좋아지지 않나요? 4. 순수한 관심을 보여라. 사람들의 마음을 저절로 열게 만들 수 있는 것이 있어요. 바로 '순수한 관심' 이죠! 5. 상대방의 입장을 이해하라. 사람들은 흔히 자기의 입장에 맞춰 상대방이 따라와 주길 바라죠. 그럼 서로의 입장이 부딪힐 때는 어떻게 해야 할까요? 진정한 리더라면 이럴 때 어떻게 행동해야 할까요? 6. 의심하지 말자. 외모나 첫인상이 중요하기는 하지만 그 사람의 전부는 아닙니다. 7. 대화로 문제를 해결하라. 대화는 마음을 여는 열쇠입니다. 8. 실수를 비난하지 마라. 만약 그 사람의 실수를 가지고 계속 놀린다면 그 사람은 아마도 다시는 그 일에 대해서 나서려 하지 않을 거예요, 그사람을 위해서라도 비난을 하면 안돼겠죠? 9. 칭찬을 아끼지 마라. 칭찬을 싫어하는 사람은 아마 없을 걸요? 10. 스스로 할 수 있도록 만들어라. 억지로 시킨다고 하기 싫은 일을 할 수는 없을 거예요. 여러분이 직접 그 사람이 스스로 원해서 할수 있게 하면 어떨까요?^^ ************************************************************************** "By working faithfully eight hours a day you may eventually get to be a boss and work 12 hours a day." ("하루 8시간 충실히 일함으로써 당신은 결국 윗사람이 되어 하루 12시간씩 일할 수 있게 될 것이다.") . . . (주)삼본스크린 화이팅.~☆
